IT之家 2 月 5 日消息，中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)昨晚發(fā)布消息，鐵路 12306 科創(chuàng)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人楊立鵬就公眾關(guān)注的春運(yùn)火車票購(gòu)票相關(guān)問題進(jìn)行解答。楊立鵬表示，一些“搶票軟件”在其相關(guān)頁(yè)面和功能介紹中大量設(shè)置 12306 字樣，讓旅客誤以為其與鐵路 12306 平臺(tái)有合作，票額有保證。實(shí)際情況是，12306 平臺(tái)從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)有合作，也未將票額分配給任何第三方平臺(tái)發(fā)售，也沒有與任何第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接?！皳屍避浖逼脚_(tái)頁(yè)面上顯示的余票數(shù)據(jù)，是從 12306 平臺(tái)爬取頁(yè)面顯示的信息，然后再修改加工而成。當(dāng)某車次列車車票售完后，12306 平臺(tái)上會(huì)顯示該車次無(wú)票，但“搶票軟件”平臺(tái)上顯示時(shí)將其更改為“有票”，實(shí)質(zhì)是讓旅客“買長(zhǎng)乘短”和“買短乘長(zhǎng)”?！皳屍避浖闭T導(dǎo)旅客設(shè)置多個(gè)發(fā)到站組合，采用多花錢、購(gòu)買實(shí)際到站前方幾站車票的“買長(zhǎng)乘短”方式，以及先買短途車票上車、違規(guī)不下車的“買短乘長(zhǎng)”方式購(gòu)票。在“有票”下方附加設(shè)置小字提示，如“多買幾站”或“全程不用下車、上車補(bǔ)票”等，這種“有票”并不是真的有出發(fā)站至到站車票?！百I長(zhǎng)乘短”讓旅客多付費(fèi)用，“買短乘長(zhǎng)”、上車補(bǔ)票可能會(huì)引發(fā)列車超員報(bào)警、影響列車運(yùn)行安全，鐵路部門將依規(guī)請(qǐng)“買短乘長(zhǎng)”人員下車，旅客出行會(huì)受到很大影響。另外，“搶票軟件”還通過推薦不合理?yè)Q乘方案，讓其平臺(tái)顯示有票，有的換乘時(shí)間特別短，旅客出行時(shí)極易造成“漏乘”，但“搶票軟件”僅考慮購(gòu)票成功即可賺取費(fèi)用。楊立鵬稱，一些“搶票軟件”為了更多牟利，還制造快速、光速、VIP 等花樣繁多、費(fèi)用不等“加速包”概念，搞虛假宣傳，讓旅客誤認(rèn)為購(gòu)買“加速包”服務(wù)即可提高搶票成功率。據(jù) 12306 后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，無(wú)論是否購(gòu)買“加速包”，購(gòu)票成功時(shí)間一致?！熬W(wǎng)傳‘搶票軟件’可通過集中搶票，然后不支付返票或支付后退票，再讓退回的車票滿足自己提交的候補(bǔ)需求”，其實(shí)，利用這種手段搶到車票的概率極低。因?yàn)椤皳屍避浖碧峤缓蜓a(bǔ)需求最終需要進(jìn)入 12306 候補(bǔ)隊(duì)列，而 12306 系統(tǒng)的候補(bǔ)是按訂單生成的時(shí)間順序兌現(xiàn)，搶票軟件無(wú)法將其排在后面的候補(bǔ)需求調(diào)整至前列，同時(shí) 12306 系統(tǒng)可通過多種途徑，識(shí)別出有異常的候補(bǔ)需求訂單并加以處置，不會(huì)將票額優(yōu)先滿足異常候補(bǔ)需求。楊立鵬還提到，鐵路車票分配的基本原則是統(tǒng)籌考慮便利沿線旅客群眾購(gòu)票出行和充分用好鐵路運(yùn)力資源，兼顧長(zhǎng)短途。分配依據(jù)主要是始發(fā)站和沿途各站的歷史客流及車票預(yù)售情況，優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點(diǎn)站的長(zhǎng)途旅客，當(dāng)長(zhǎng)途車票還有剩余時(shí)，售票系統(tǒng)會(huì)將部分票額調(diào)整至沿途有需求的車站。目前，全國(guó)鐵路運(yùn)行圖中，鐵路局管內(nèi)短途旅客列車比例達(dá)到 65%，短途旅客可選擇空間較大。對(duì)于網(wǎng)傳發(fā)現(xiàn)有的列車“有大量空座”的現(xiàn)象，主要成因是，這些列車或是單向客流的返途列車，或是為了照顧中途站旅客預(yù)留的部分坐席，也可能是部分運(yùn)行線路較長(zhǎng)的列車存在部分區(qū)段客流不飽滿的情況。IT之家從文章獲悉，從 1 月 12 日春運(yùn)車票開售以來，鐵路 12306 系統(tǒng)已累計(jì)出售火車票 3.98 億張，其中春運(yùn)期間火車票 2.58 億張。12306 互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)經(jīng)受住了超大規(guī)模并發(fā)訪問壓力，順利度過節(jié)前售票高峰，系統(tǒng)運(yùn)行順暢穩(wěn)定。12306 注冊(cè)用戶日均成功登錄 3584.2 萬(wàn)人次，單日最高成功登錄 4489.8 萬(wàn)人次；日均頁(yè)面瀏覽量 622.1 億次，單日最高 875.6 億次。